隱私保護說明

歡迎使用 WhatsApp網頁版 服務。我們高度重視您的個人資料與通訊隱私。本隱私說明旨在闡明我們如何收集、使用、儲存及保護您在訪問 Glow.talk-whatapp.hk.cn 及使用相關服務時所提供的資訊。

資訊收集與使用

• 通訊資料： 當您使用 WhatsApp Web 網頁版 時，所有訊息傳輸均受端對端加密保護，我們無法讀取您的通訊內容。我們僅處理維持服務運作所必需的技術數據（如連線狀態、設備訊息）。
• 企業對接數據： 若您使用 Zendesk 工單對接功能，我們將在您的授權下，處理與工單相關的客戶對話記錄，僅用於提升客服響應效率與服務品質。
• 瀏覽器資訊： 我們可能收集基本的瀏覽器類型、作業系統及訪問時間戳，以優化網站效能與使用者體驗。

Cookie 與追蹤技術

我們的網站使用必要的 Cookie 來維持您的登入狀態與偏好設定。我們不會使用第三方追蹤 Cookie 來分析您的瀏覽行為或用於廣告投放。

資料安全與共享

我們採用業界標準的 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸安全。我們承諾，絕不會出售、出租或交易您的個人資訊予任何第三方，除非獲得您的明確同意或法律強制要求。所有資料均儲存於符合國際安全標準的伺服器內。

如您對我們的隱私政策有任何疑問，歡迎隨時透過 [email protected] 與我們聯繫。我們將持續更新此政策，以確保其符合最新的法規要求與技術實踐。